一聽就懂的說明術

一聽就懂的說明術

• 為什麼不能好好說明 
• 沒有用"動作"表達
• 動詞人沒有以「動作」傳達內容：「動詞」與「動作」兩者並不相同，動詞人會讓對方光是看到或聽到該文句，搞不懂下一步「該怎麼做」
• 因為"數目"增加太多
• 過剩人所使用的「數目」太多了：說者任意增加資訊數目，就算說了，也無法好好傳達；聽者企圖原封不動記憶過多數目的資訊，所以永遠都沒辦法實踐
• 因為想要"涵蓋一切"
• 網羅人想一口氣涵蓋「所有」內容：視「網羅性」而非「代表性」為優先，才沒辦法好好彙整、傳達訊息​ 
• 一聽就懂的條件
• 數目鎖定在"三個"
• 說話要簡短，越短越好
• 先寫下跟主題有關的字串，從中挑出幾個「非說不可」的關鍵字，最後再從關鍵字找出唯一重點，做為溝通的核心概念。
• 套用說明的"結構"
• 講話前想想結論是什麼，並把結論講出來
• 以動作"表達"
• 如何變成善長說明
• 以"三個觀點"整理資訊
• "3C"
• 時間,空間,人
• 腦子,心靈,身體
• 以"三個結構"歸納論述
• What, What, How
• 過去, 現在, 未來
• 松, 竹, 梅
• 以"三個動作"傳達出去
• 比得出來
• 看得出來
• 指得出來