- 盡最大努力做好每個細節，接下來就「讓成功自己達陣」。
- My Standard of Performance:An Environment of Excellence
- 我在球隊中扮演許多角色，而其中我最重視的，就是如同導師般協助身邊的人，讓他們達成自己設下的目標。
- How to Know if You’re Doing the Job
- Coaches Aren’t Supposed to Cry: Survive One Minute at a Time
- 失敗是成功的一部分，而且是關鍵的一環。所有人都可能被擊倒，所以首先要退一步，知道挫折必然會降臨，並學習如何面對挫敗。
- 要有失敗的心理準備。
- 要逼自己走出失敗，別深陷在慘敗的回憶中
- 要給自己適度的時間復原，或是難過
- 要告訴自己：「我會堅持再戰。」
- 要及早開始為下一場比賽做好準備。
- 不要問「為什麼是發生在我身上？」
- 不要以為別人會同情你
- 不要怨天尤人。
- 不要沉浸於別人的憐憫之中。
- 不要怪罪他人。
- My Standard of Performance: High Requirements for Actions and Attitudes
- An Organization Has a Conscience
- 無論在商場、球場或任何領域，每個優秀的組織都是有良心的組織，而最理想的組織或團隊，則會在所有成員身上看見相同的價值觀。
- 領導者必須知道該做什麼，並具備足夠的能力與決心，去完成該做的事。最重要的，就是具體付出行動，展現個人的信念。
- 對工作要有衝勁，並以聰明的方法不斷追求進步
- 尊重團隊中的每個人，以及各自的工作
- 致力於教導與學習（也就是提升自我的領導能力）
- 公平待人
- 展現自己真實的人格特質
- 重視能讓自己進步的細節
- 懂得自我控制（這點在高壓處境下尤其重要）
- 用正面話語和態度來對待他人
- 無論結果如何，都要為自己付出的努力自豪
- 樂意為團隊多付出心力
- 理性面對勝敗與褒貶（切忌贏球就得意忘形、輸球就一蹶不振）
- 鼓勵成員溝通與提出意見（尤其是壓力很大的時候）
- 在自己與被領導的人之間，設法取
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